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黑龙江医药杂志2014年第03期

护理干预在门诊输液室应用的效果评价

朱丽娅

关键词：护理干预, 门诊输液室, 应用, 医院形象, 医疗安全, 静脉输液, 技术水平, 护理风险, 服务缺陷, 服务窗口, 不良反应, 满意度, 系统, 物产, 家属, 会展, 病人, 报告

摘要：门诊输液室是医院服务窗口的重要部门之一，是向社会展示医院形象，技术水平的窗口，但静脉输液人数多，家属也多，存在着较高的护理风险，输液药物产生的不良反应及服务缺陷直接影响着医院的医疗安全及病人的满意度。我院自2012年起对门诊输液室实行系统的护理干预，取得了较好的效果，具体报告如下。

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