期刊简介

       本刊自1988年创刊以来,已成为黑龙江省医药行业的核心期刊,是以反映最新技术为特色的国内外公开发行的技术类期刊。

            

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  • 杂志名称:黑龙江医药杂志
  • 主管单位:黑龙江省食品药品监督管理局
  • 主办单位:黑龙江省食品药品监督管理干部学校
  • 国际刊号:1006-2882
  • 国内刊号:23-1383/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), CA 化学文摘(美)
黑龙江医药杂志2012年第04期

开展满意度调查能提高输液室护理质量

韦丽喜

关键词:满意度调查, 提高, 护理质量
摘要:目的:通过对满意度调查提高输液室护士的工作质量.方法:通过护理骨干对每月一周连续输液小组工作时进行满意度调查问卷,进行奖励、处罚.结果:展开问卷调查后,护士工作质量有不同程度的提高.结论:在门诊输液室开展对护士满意度调查后,可促进护士之间把工作做得更好的良性竞争氛围,加强了输液室护士的技术术平、沟通能力,个人整体素质和能力的提高,对输液室护士起到了督促,提升服务护理质量的作用,培养了护士良好的工作责任及惯性,从而提高了输液室工作质量,使患者得到更好的服务.