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黑龙江医药杂志2006年第01期

影响妇科病房护患关系的原因及对策

金晓红；曹文学；陆金美

关键词：护患矛盾, 服务质量, 服务态度

摘要：该文对影响妇科病房护患关系的原因作出分析,认为医疗收费、服务质量、服务态度容易造成护患之间的矛盾.

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